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Cas d'utilisation dans l'industrie : Services publics

La plateforme qui aide les clients des services publics à payer à temps

Donnez à vos clients le contrôle de leurs factures de services publics et de leurs paiements et ils paieront plus tôt. Beaucoup plus tôt. Payreq vous permet de partager des factures, des avis et d'autres informations importantes avec vos clients dans un espace sécurisé et privé. Pas de liens par e-mail. Pas de courrier. Juste un accès aux documents en libre-service et à tout moment, des coûts administratifs réduits et des paiements réconciliés plus rapidement.

Commencer

Résoudre vos problèmes de retard de paiement

Les retards de paiement ou les paiements manqués, les contestations de dettes et la fraude au paiement coûtent aux entreprises de services publics des millions de dollars chaque année. Payreq peut les aider. Il fournit une plateforme sécurisée pour les transactions et comble le fossé entre les demandes de paiement et les paiements effectifs. Résultat ? Les factures sont payées plus rapidement et les coûts de recouvrement chutent.

aperçu de l'abonnement

Donnez le contrôle aux clients. Récoltez les fruits de votre travail

20 % des consommateurs qui utilisent Payreq choisissent d'automatiser le paiement des factures lorsqu'ils les reçoivent (plutôt qu'à l'échéance).

Voir les preuves
femme sur ordinateur portable

La fin des liens et des messages électroniques

Adieu "perdu dans la poste". Au revoir "cliquez sur ce lien e-mail". Payreq vous offre, à vous et à vos clients, un espace numérique privé pour partager en toute sécurité des informations importantes plutôt que de les envoyer. Il garantit l'identité des utilisateurs et la provenance des informations. C'est plus sûr, plus rapide, cela permet de gagner du temps et de l'argent.

Aperçu des courriels sortants

Qu'est-ce que le partage sécurisé ?

Lorsque vous partagez des informations via Payreq, vous donnez à vos destinataires un accès contrôlé à des informations importantes dans leur propre espace privé. De là, ils peuvent se servir eux-mêmes, organiser leurs documents, faire des demandes et effectuer des paiements. Il s'agit d'un partage, d'une interaction et d'une transaction sécurisés dès la conception.

Pourquoi les clients des services publics aiment Payreq

Payreq donne aux contribuables (particuliers et entreprises) le droit de choisir où recevoir leurs factures et comment les payer. C'est ce que nous entendons par contrôle. Il leur suffit d'accéder à leur compte via l'application Payreq. Ensuite, ils ont le pouvoir de :

  • Automatiser les paiements - en utilisant n'importe quelle méthode de paiement.
  • Accéder à toute la documentation - historique et actuelle (à tout moment).
  • Transactions sur les plateformes préférées - de Xero aux applications bancaires.
  • Évitez la fraude par courrier électronique et protégez vos données dans un espace privé et sûr.
  • Évitez les paiements manqués grâce aux notifications par courrier électronique.
  • Simplifier leur vie - avec moins d'identifiants et de mots de passe.
homme à l'ordinateur portable

Les avantages pour les entreprises

Paiements plus rapides

Soyez payé plus rapidement, améliorez votre trésorerie et réduisez le nombre de rappels.

Visibilité totale

Suivez, mesurez et analysez les interactions avec vos factures.

Sécurité et fiabilité

Sachez quand la documentation est livrée sans problème de filtre anti-spam, de suppression de boîte de réception ou de perte de courrier.

Réduction des coûts

Réduire les coûts d'administration, d'envoi, de gestion des données, etc. 

Respect de l'environnement

Imprimez moins de factures et de rappels et réduisez l'empreinte carbone des livraisons.

Des équipes plus heureuses

Payreq permet à vos équipes comptables (et pas seulement aux contribuables) de contrôler totalement les transactions.

Une ligne directe avec les clients

Vous trouverez inestimable de disposer d'un espace sûr pour interagir avec les gens et les entreprises.

Des clients fidèles

Rejoignez les pionniers CX qui gagnent en fidélité en permettant aux clients d'interagir et de faire des transactions via Payreq.

Des paiements facilités pour vos clients

Nous gérons les paiements en votre nom, ce qui vous évite d'avoir à stocker les données des cartes de vos clients et de devoir courir après les transactions refusées. Et pour que vos clients puissent vous payer facilement, nous prenons en charge plus de 20 passerelles de paiement par carte :

portails de paiement

Aligner les canaux de facturation sur les besoins des clients.

Avec Payreq, vous avez accès à tous les canaux de facturation qui correspondent le mieux aux préférences de vos clients. La plateforme est agnostique en matière de paiement, conçue pour la flexibilité et la commodité des clients, et s'adapte :

Ce que les entreprises de services publics ont dit de Payreq...

"Lorsque notre fournisseur de connexion BPAY View a annulé son service, nous devions réagir en moins de six semaines pour éviter une interruption massive. Nous avons été surpris par la facilité de mise en œuvre de Payreq. Les interfaces de leur plateforme et leur équipe ont pris en charge toutes les options dont nous avions besoin pour basculer sans aucun travail de développement, juste un cycle de test. Et nos clients ne l'ont jamais remarqué.

- Abdul Malik - YarraValley Water

"La plateforme de Payreq réduit les risques de violation de la vie privée, d'erreur d'aiguillage et de retard de paiement. Notre taux de trésorerie est passé de 25 à 9 jours. Nous constatons également des avantages en termes de coûts grâce à la réduction de l'utilisation du papier.

- Praveen Gunasekaran, South East Water

Déploiement rapide. Ajustement facile.

Il suffit d'un ou deux jours pour que vous soyez opérationnel sur Payreq - aucun codage n'est nécessaire.

Il suffit de quelques secondes pour que vos clients créent leur propre compte Payreq.

Nous pouvons ajouter ou supprimer les options de paiement et de facturation de votre choix, à tout moment.